Маркетинг состоит в том, чтобы рассказать людям (или распространить среди людей) историю о ваших преимуществах, причем так, чтобы эти люди могли оценить такие преимущества. Не имеет смысла нанимать толковых людей, а затем указывать, что им делать. Мы нанимаем толковых людей, чтобы они говорили, что делать нам.

Быстрее всего учишься в трех случаях — до 7 лет, на тренингах, и когда жизнь загнала тебя в угол. Все знают, что это невозможно. Но вот приходит невежда, которому это неизвестно — он-то и делает открытие. Интернет не меняет бизнес-модели, он способен лишь дать новые мощные инструменты уже существующим.